Conditions générales

1. Mentions légales

Le site parfum de vacances est édité par :

Nom / Dénomination sociale : La Conciergerie Parfum de Vacances
Adresse : 16 rue Paul Goby, 06130 Grasse
Email : parfum.vacances06@gmail.com
Numéro SIRET : en cours d'attribution
Hébergeur : Wix (www.wix.com)

2. Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir :

Les conditions d’utilisation du site internet
Les modalités de souscription aux services de conciergerie
Les droits et obligations des parties (conciergerie, propriétaires, voyageurs)

3. Services proposés

La Conciergerie Parfum de Vacances propose :

Formules d’abonnements mensuels pour la gestion de locations saisonnières
Services à la carte
Activités et expériences pour les voyageurs

Les prestations et leurs tarifs sont détaillés sur les pages correspondantes du site.

4. Tarifs et paiement

Les prix affichés sont en euros (€) et TTC.
Les prestations peuvent être facturées au forfait (abonnements) ou à l’unité (services à la carte).
Le règlement s’effectue selon les modalités précisées lors de la réservation (virement bancaire, carte bancaire, ou autre moyen accepté).
En cas de retard de paiement, des pénalités légales pourront être appliquées.

5. Réservations et annulations

Pour les propriétaires :

Les abonnements sont conclus pour une durée minimale de 12 mois, renouvelable tacitement.
Toute résiliation doit être notifiée par écrit avec un préavis de 3 mois avant la fin souhaitée du contrat en cours.

Pour les voyageurs (activités) :

Les conditions d’annulation des activités sont précisées dans la Politique d’annulation disponible sur le site.
La conciergerie se réserve le droit d’annuler une activité en cas de conditions météo défavorables, de nombre insuffisant de participants, ou pour tout cas de force majeure.

6. Obligations de la conciergerie

Nous nous engageons à :

Fournir les prestations conformément aux descriptifs
Mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer un service de qualité
Informer le client en cas d’imprévu ou d’indisponibilité

7. Obligations du client

Le client s’engage à :

Fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation
Respecter les lieux, les règles de sécurité et les prestataires partenaires
Régler le prix des prestations dans les délais convenus

8. Responsabilités

La conciergerie ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des services par le client.
En cas de force majeure (événement imprévisible et irrésistible), la conciergerie ne pourra être tenue pour responsable du non-respect partiel ou total des obligations contractuelles.
Pour les activités partenaires, la responsabilité relève du prestataire concerné.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, photos, logo, charte graphique) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est encadré par notre Politique de confidentialité disponible sur le site, conformément au RGPD.

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège social de la conciergerie.

✨ Dernière mise à jour : 01/09/2025